الأكثر تكلفة كان ذلك أفضل؟ تم دحض البديهية المعروفة من خلال دراسة J.D. Power ، شركة تسويق واستشارات أمريكية اكتسبت شهرة بشكل أساسي بسبب البحث في سوق السيارات.
في نهاية فبراير 2017 ، نشرت الشركة منشورًا جديدًا تصنيف موثوقية السيارة. في ذلك ، تقع العلامات التجارية الأكثر شيوعًا للسيارات التي تبلغ من العمر عامين وفقًا لمستوى الموثوقية والجودة والمتانة.
اتضح أنه على الرغم من أن Lexus و Porsche هما القادة بلا منازع من حيث موثوقية سياراتهم ، يمكن لأصحاب السيارات الأقل تكلفة الاستمتاع أيضًا بجودة ممتازة.
للدراسة الثامنة والعشرين على التوالي ، تم فحص مراجعات 35،186 من مالكي السيارات في عام 2014 ، مما يشير إلى المشكلات التي كان عليهم أن يواجهوها في غضون عام بعد شراء السيارة. الجودة الإجمالية للسيارة مستمدة من عدد الأعطال لكل 100 وحدة ، على التوالي ، كلما انخفض الرقم ، زادت موثوقية السيارة. في المجموع ، وصفت الدراسة 177 انهيارًا ، مقسمة إلى 8 فئات رئيسية.
وفقًا للخبراء ، تقع معظم المشاكل في فئة الصوت / الاتصال / الترفيه / الملاحة. إجمالي عدد الأعطال في هذه الفئة هو 22 ٪ من الكل. في معظم الأحيان ، يشكو المستخدمون من ضعف اتصال Bluetooth وعدم قدرة النظام على التعرف على الأوامر الصوتية بشكل صحيح. الجديد في أهم 10 مشاكل في السيارات لعام 2017 هو فشل البطارية.
للسنة السادسة على التوالي تتصدر لكزس الترتيب بنتيجة 110 من أصل 100 سيارة. نفس عدد الأعطال لديها سيارات لشركة متميزة أخرى - بورش. يليهم تويوتا مع عدد الأعطال 123 لكل 100 قطعة - لا تزال تويوتا كامري رائدة في موثوقية النموذج في فئتها. بشكل عام ، حصلت شركة Toyota Motor Corporation على عدد مذهل من الجوائز - 10 من أصل 18 ؛ هذا هو الرقم الأعلى لجميع السنوات التي كان التصنيف موجودًا فيها. المركز الرابع في بويك (126 انهيار لكل 100 سيارة) ، والخامس - في مرسيدس بنز الألمانية (131 انهيار).
تواصل هيونداي العمل على نفسها. إذا ، وفقًا لنتائج البحث في عام 2016 ، كان لدى سيارات هذه العلامة التجارية 158 انهيارًا لكل 100 سيارة ، ثم انخفض عددها بشكل كبير وأصبح يساوي 133. ونتيجة لذلك ، قفزت هيونداي من المركز التاسع عشر إلى السادس. من الجدير بالذكر أن دودج وفورد عملوا أيضًا على أنفسهم ، مقارنة بعام 2016 ، فقد خفضوا عدد الأعطال بـ 21 لكل منها ، وكذلك لاند روفر ، التي خفضت عددهم بمقدار 20.
قائمة كاملة للسيارات الأكثر موثوقية لعام 2017
بناءً على نتائج التقييم ، اتضح أن أصحاب السيارات المصنعة في عام 2014 يعانون من مشاكل أقل من الصناعة ككل. إذا كان متوسط عدد الأعطال لكل 100 سيارة 156 ، فإن سيارات 2014 أقل - 134 فقط.
وفقًا لـ Dave Sargent ، نائب الرئيس J.D. القوة ، السبب هنا هو أن المشترين يرفضون بشكل متزايد شراء سيارات ذات سمعة سيئة. المزيد من الشركات المصنعة لا تستطيع تحمل التضحية بالجودة من أجل الربح. أيضا خبراء د. وجدت الطاقة أن العامل الرئيسي في نمو مبيعات السيارات ، إلى جانب الولاء للعلامة التجارية والإعلان ، هو الموثوقية العالية للسيارة على مدى عمر خدمة طويل. على سبيل المثال ، علامة تجارية تويوتا هي أعلى مرتبة غير متميزة - في المتوسط ، لديه 750 $ أكثر من مبيعات السيارات من متوسط السوق. ونتيجة لذلك ، تحولت 750 دولارًا لكل سيارة إلى شركات بأرباح تزيد عن 1.3 مليون فقط للسيارات المصنعة في عام 2014.
على الرغم من أن السيارات الفاخرة بالطبع ذات جودة ممتازة ، لكن المال في السوق يتم صنعه في هذا القطاع الشامل. لذلك ، كل عام ، هناك فرصة أقل لأن ينفق المشترون الأموال على سيارة غير موثوقة.
